システムの利用方法について
- サービス利用の流れを教えてください。
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ご利用の流れをご覧ください。
- 予約をした施設を利用するには、どうしたら良いですか？
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競技場、体育館、グランド、テニスコート受付事務所のいずれかの窓口で使用申請をして、施設を利用してください。予約番号を提示されるとスムーズに申請が出来ます。
- 予約をキャンセルするには、どうしたら良いですか？
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トップ画面の「予約・抽選の申込みと確認」メニューを選択し、ID・パスワードを入力後、「予約・抽選申込み状況の確認、取消」ボタンを押し、申し込んだ予約の一覧を表示します。予約情報右側の、「取消」ボタンを押すと予約の取消が出来ます。なおインターネットからの予約の取り消しは利用日前日まで可能です。当日キャンセルの場合は各窓口へお問い合わせください。
- 申し込んだ予約を確認するには、どうしたら良いですか？
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トップ画面の「予約・抽選の申込みと確認」メニューを選択し、ID・パスワードを入力後、「予約・抽選申込み状況の確認、取消」ボタンを押し、申し込んだ予約の一覧を表示します。
- 利用目的に合う施設を検索し、空き状況の確認や予約の申込みをするには、どうしたら良いですか？
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トップ画面の「予約・抽選の申込み」メニューを選択し、検索方法画面から「施設で確認」ボタンか「条件を指定して検索」ボタンから目的にあった施設を予約できます。
- 利用したい施設の空き状況の確認や予約の申込みをするには、どうしたら良いですか？
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トップ画面の「予約・抽選の申込み」メニューを選択し、ガイドにしたがって進むと空き状況の確認ができます。空き表示になっている時間枠（コマ）をクリックすると予約の申込みができます。
